Samen werken aan vooruitgang

Service Coördinator in Oosterhout (Fulltime)

Oosterhout / Fulltime / 38 uur Solliciteer direct

Ben jij een energieke, proactieve, klantgerichte service coördinator? Krijg je energie van een dynamische werkomgeving en heb je organisatietalent? Lees dan snel verder en solliciteer op jouw nieuwe baan!

Geen dag is hetzelfde bij Bluekens Truck en Bus en als Service Coördinator zorg jij dat de rust en planning bewaakt worden. Dit doe je in nauwe samenwerking met collega’s en uiteraard met onze klant. In deze functie ben je de spil tussen klant en werkplaats. Het is een zelfstandige en afwisselende functie die vraagt om een proactieve, klantgerichte houding om onze klanten te ontzorgen met inachtneming van commerciële belangen. Als service coördinator ben je hét gezicht van onze aftersales: voor, tijdens en na een werkplaatsbezoek lopen alle contacten met de klant via jou. Je signaleert de behoeften van de klant, neemt contact op om onderhoudswerkzaamheden in te plannen en stelt offertes op. Ook maak je de werkorders aan zodat de werkplaats alle informatie heeft om de werkzaamheden uit te kunnen voeren.

Wat worden jouw taken en verantwoordelijkheden?

Plannen, coördineren en organiseren van de dagelijkse werkzaamheden;
Het onderhouden van contacten met zowel klanten, monteurs, als interne- en externe leveranciers;
Procesbewaking van werkzaamheden en duidelijke communicatie naar collega’s en klanten, signaleren en melden van knelpunten;
Naast bovenstaande taken heeft deze functie ook een administratief component: je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van de werkzaamheden zowel richting de klant als onze interne afdelingen.

Wie ben jij?

MBO+/HBO werk- en denkniveau
Je hebt een klantgerichte, servicegerichte en flexibele instelling
Je bent pro-actief
Je werkt georganiseerd en nauwkeurig
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
Je hebt affiniteit met de (bedrijfs)autobranche, transportsector en hebt (enig) technisch inzicht

Wat bieden wij jou?

Een marktconform salaris
Reiskostenvergoeding
8% Vakantietoeslag
Vrije tijd (24 vakantiedagen + evt. 13 ATV dagen op fulltime basis)
Trainings- en opleidingsmogelijkheden voor jouw persoonlijke ontwikkeling
Ruimte voor eigen inbreng
Een tof team met een goede werksfeer en gezellige collega’s

Samen zijn we een team!

Bluekens Truck en Bus is een echt familiebedrijf met een rijke geschiedenis. Als koploper in duurzaamheid en elektrificatie van bedrijfswagens vertegenwoordigen wij o.a. de merken Volvo Trucks en Renault Trucks en bestelwagens.

Je komt te werken in een gezellig team, dat het leuk vindt om uitjes en borrels te organiseren met elkaar.

Werken bij Bluekens is samen werken aan vooruitgang.

Samen ontdekken. Geen dag is hetzelfde.
Samen ervaren. Klantgericht problemen oplossen.
Samen leren. Het beste in elkaar naar boven halen.
Samen genieten. Gezelligheid, ook buiten werktijd.